以夏天最常用的空调为例，一些用户向服务网报修时，称家中空调停机不正常。工作人员上门检测后，却发现很多空调并无问题，性能出现异常只是天气惹的祸。

    空调都会设计一个热保护功能，一旦室外温度超过一个较高的温度值，压缩机就会进入保护状态，开一段时间后自动停机。另外，有的用户家住顶楼，反映空调开了很长时间不停机。这是因为空调设定到某个温度时，相比室内其他位置，空调出风口达到此温度时间要稍微长些。而空调停机的前提条件，就是传感器感受到设定温度，所以空调长时间不停机也就不奇怪了。

    遇到类似情况，服务网专家提醒用户不必担心，只要天气热度稍加缓解，空调就能恢复正常。另外，有些客户将温控开得过高，加之频繁开关门，冰箱极易不停机。这时，稍微调节温控就可解决问题了。